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商务酒店的特点
更新时间:2019-06-12 17:55:52 字号:T|T
2012年8月16日,在工信部指导下,由四川 省经济和信息化委员会主办、成都XXXX科技有限公司承办的XXXX翔计划正式落户成都。在受到广大中小企...
商务酒 店应该是在经济型酒店基础上提高一个档次的业态,具备品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素,致力于 品牌培育和商务酒店的发展。

位置好,距离商 务活动中心比较近(商务客 人的时间通常很宝贵,不愿意 在交通上花太多时间); 酒店的商务设施齐全;不低于四星级,由酒店 管理集团统一管理。

国内的 高档商务酒店近几年风起云涌。但是不 少人面对一水儿的高档酒店,还是看不出门道,对什么 是高档商务酒店、高档商 务酒店与一般星级酒店的区别在哪儿还是搞不清。

其实,目前对 于国内什么酒店才能被称为高档商务酒店,专业人 士给出了几个基本的标准,我们不妨看看:


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首先,商务酒 店的客人是以商务客人而非旅游度假客人为主。一般认 为商务客人的比例应该不低于70%,这是将 商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。

其次,与度假者相比,商务客 对价格的敏感度不大,也愿意 为服务支付高价格,但在住宿、通讯、宴请、交通方 面比较讲究和挑剔,注重酒 店的环境和氛围。商务酒 店为了满足客人的需求上,通常在 酒店设施的配备以及提供服务的质量上都要比一般的酒店高,因此商 务酒店的价格往往要高于同级别的其他类型的酒店。

第三,度假者 希望的是在酒店找到家的感觉,追求的是宾至如归,而对于 日理万机的商务客来说,商务功能更显重要。宴会厅、各种先 进的会议室必不可少,商务设施要齐备,如传真、复印、语言信箱、视听设备等;客房里 的设施也要符合他们的需求,便于办公,如打印机、网络接口、IP电话等。

第四,优越的地理位置。由于商 务客人需要在短时期内完成各种商务活动,地理位置不优越,无异于浪费时间。因此如 果一家酒店标榜它是商务酒店,那它一 定具有以下这些地理位置优点:交通便利,临近商务密集区(如CBD),便于参 加各种商务活动和会议,能接触 到一些潜在的商务合作对象;周围知 名的特色餐厅林立,利于宴请宾客;离休闲中心近,有利于 商务客人办公结束后的休闲活动。

第五是品牌。高档商 务酒店一般不会低于四星级,且多由 知名的酒店管理集团统一管理。品牌一 方面可以节省商务客人的搜寻成本,同时,酒店间 可以共享客户档案,对商务 客人提供个性化的服务,让客人 有宾至如归的感觉。

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